Всеукраїнська мережа фахівців і практиків
з регіонального та місцевого розвитку

Послуги в регіонах

Вибір редакції

Як пройти відбір та стати учасником мережі РЕГІОНЕТ

Читати повністю

Короткі рекомендації про те, як взяти участь у відборі до РЕГІОНЕТ і стати учасником мережі

Матеріали базового навчання - відтепер у вільному доступі!

Читати повністю

Матеріали базового навчання для кандидатів на участь у РЕГІОНЕТ викладено на порталі мережі у вільному доступі

Відеозаписи заходів РЕГІОНЕТ та партнерів мережі

Читати повністю

Відеозаписи, зроблені мережею РЕГІОНЕТ: власні заходи та заходи партнерів мережі

Партнери

 
 
  • УАРОР

    Українська асоціація районних та обласних рад

  • АМУ

    Асоціація міст України

  • ВАССР

    Всеукраїнська асоціація сільських та селищних рад

  • Мінрегіон

    Міністерство регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства

  • komsamovr

    Секретаріат Комітету з питань державного будівництва, регіональної політики та місцевого самоврядування Верховної Ради України

  • www.narda.org.ua

    Асоціація агенцій регіонального розвитку України

  • www.coe.kiev.ua

    Офіс Ради Європи в Україні

  • DESPRO

    Швейцарсько-український проект «Підтримка децентралізації в Україні» DESPRO

  • ІГС

    Інститут громадянського суспільства

  • АММУ

    Асоціація малих міст України

  • НАДУ

    Національна академія державного управління при Президентові України

  • Відродження

    Програмна ініціатива «Демократична практика» Міжнародного фонду «Відродження»

  • УНЦПД

    Український незалежний центр політичних досліджень

  • ЦППР

    Центр політико-правових реформ

  • Мережа центрів

    Громадська спілка "Мережа Центрів правової інформації та консультацій"

  • НАСДСУ

    Національна асоціація сільськогосподарських дорадчих служб України

  • Ресурсний центр

    Центр управління знаннями «Ресурсний центр зі сталого місцевого розвитку»

Міськрайонний ЦНАП - приклад ефективної співпраці громад

01.08.2018
У Вінниці пройшла чергова інформаційна сесія  з питань участі ОТГ у ІІ раунді відбору громад  для створення ЦНАП за підтримки Програми "U-LEAD  з Європою". Захід  організував  Вінницький Центр розвитку місцевого самоврядування.  До навчальної сесії запросили представників громад Вінницької області, які вже беруть участь у Програмі та мають певні досягнення з розбудови системи адміністративних послуг на своїй території.

Про моделі ЦНАП  в громадах та практику заповнення заявок на участь у Програмі розповів експерт із муніципальних послуг Вінницького ЦРМС Віталій Швець.  Він  наголосив, що  з огляду на майбутню  реформу адміністративно-територіального устрою, районів стане менше, але це не повинно мати вплив на якість послуг для населення, вони мають бути максимально наближеними до людей.

"Від самого початку розробки концепції створення ЦНАП ми передбачали повну відсутність поділу мешканців на жителів ОТГ чи району. Ми створили міськрайонний ЦНАП і обслуговуємо всіх мешканців Калинівського району, з  8.00 до 20.00  надаємо 164 послуги, в середньому на день обслуговуємо від 60 до 120 відвідувачів. Основні послуги – реєстрація всіх видів, паспортний сервіс. Все за встановленими стандартами для всіх з однаковою  якістю.  В ході організації роботи ЦНАП  ми підписали Меморандум про співпрацю з районною радою і успішно співпрацюємо з районом як одна організація, ефективно співпрацюємо. У нас кваліфіковані працівники, що мають високу зарплату, все прозоро, відкрито, доброзичливо, от нещодавно відзначили 1000 відвідувача ЦНАПУ за напрямком видачі закордонного паспорта. Міськрайонний ЦНАП  - це безперечний позитив і для подальшого об’єднання  громад району, адже ЦНАП об’єднує мешканців під  час безпосереднього спілкування та демонструє високу якість обслуговування в ОТГ", - повідомила Олена Низькоклон, начальник міського відділу Калинівського ЦНАП.

"600 учасників буде відібрано Програмою до 2020 року, проводиться  4 раунди, сьогодні ми знаходимось на другому етапі, крім учасників І раунду, в другому будуть брати участь нові ОТГ Вінниччини – Вороновицька та Барська, що проводять модернізацію сфери адмінпослуг.  В цілому, в процесі І раунду в Програмі взяли участь 246 населених пунктів з 22 ОТГ, що отримали  допомогу з дизайну, встановлення та закупівлі меблів, компьютерної техніки та програмного забезпечення,  а також спеціальні послуги зі  створення мобільних ЦНАПів та електронних черг", - пояснив Петро Макаренко, регіональний координатор Програми.

За матеріалами Вінницький Центр розвитку місцевого самоврядування