Всеукраїнська мережа фахівців і практиків
з регіонального та місцевого розвитку

Послуги в регіонах

Вибір редакції

Як пройти відбір та стати учасником мережі РЕГІОНЕТ

Читати повністю

Короткі рекомендації про те, як взяти участь у відборі до РЕГІОНЕТ і стати учасником мережі

Матеріали базового навчання - відтепер у вільному доступі!

Читати повністю

Матеріали базового навчання для кандидатів на участь у РЕГІОНЕТ викладено на порталі мережі у вільному доступі

Відеозаписи заходів РЕГІОНЕТ та партнерів мережі

Читати повністю

Відеозаписи, зроблені мережею РЕГІОНЕТ: власні заходи та заходи партнерів мережі

Партнери

 
 
  • УАРОР

    Українська асоціація районних та обласних рад

  • АМУ

    Асоціація міст України

  • ВАССР

    Всеукраїнська асоціація сільських та селищних рад

  • Мінрегіон

    Міністерство регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства

  • komsamovr

    Секретаріат Комітету з питань державного будівництва, регіональної політики та місцевого самоврядування Верховної Ради України

  • www.narda.org.ua

    Асоціація агенцій регіонального розвитку України

  • www.coe.kiev.ua

    Офіс Ради Європи в Україні

  • DESPRO

    Швейцарсько-український проект «Підтримка децентралізації в Україні» DESPRO

  • ІГС

    Інститут громадянського суспільства

  • АММУ

    Асоціація малих міст України

  • НАДУ

    Національна академія державного управління при Президентові України

  • Відродження

    Програмна ініціатива «Демократична практика» Міжнародного фонду «Відродження»

  • УНЦПД

    Український незалежний центр політичних досліджень

  • ЦППР

    Центр політико-правових реформ

  • Мережа центрів

    Громадська спілка "Мережа Центрів правової інформації та консультацій"

  • НАСДСУ

    Національна асоціація сільськогосподарських дорадчих служб України

  • Ресурсний центр

    Центр управління знаннями «Ресурсний центр зі сталого місцевого розвитку»

В Кіптівській об’єднаній громаді розпочав роботу модернізований ЦНАП за підтримки Програми "U-LEAD з Європою"

12.10.2017
11 жовтня в Кіптівській об'єднаній громаді, що на Чернігівщині, відкрито сучасний ЦНАП, участь у модернізації якого взяли українські та шведські експерти. Центр надаватиме мешканцям громади широкий спектр адміністративних послуг, включно з найпопулярнішими в ОТГ: оформлення субсидій, реєстрація нерухомості, землеустрій, соціальний захист та оформлення пенсій.

У Кіптівському ЦНАП, де працюватимуть одночасно 5 фахівців та 5 спеціалістів на відділених робочих місцях, можна отримати близько 100 адміністративних послуг. Завдяки створенню ЦНАП майже 4 тисячі жителів Кіптівської ОТГ отримають зручний та якісний доступ до адміністративних сервісів. Плата за надані послуги буде надходити також і до бюджету громади.

Допомогу в оснащенні ЦНАП меблями та сучасною технікою з спеціалізованим програмним забезпеченням громаді надала Програма "U-LEAD з Європою: Покращення якості місцевих послуг для населення". Також в рамках Програми працівники центру пройшли тренінговий курс та підвищили кваліфікацію. Провідні українські та шведські експерти розробили п’ять навчальних модулів спеціально для майбутніх працівників ЦНАП в об’єднаних територіальних громадах України. Варто зазначити, що багато уваги в навчальній програмі присвячено темі гендерної рівності: жителі ОТГ - майбутні працівники ЦНАП знайомляться з цим питанням в рамках окремого модуля.  

Наближення послуг до людей та підвищення їх якості – одне з завдань реформи місцевого самоврядування та територіальної організації влади, яка впроваджується Урядом України з 2014 року. Кіптівська об’єднана громада успішно застосовує інструменти реформи для розвитку своєї інфраструктури та створення комфортного середовища для життя.

Мартін Хаґстрьом, Посол Швеції в Україні, зазначив: "Довіра до місцевої влади – один з найважливіших показників успішності реформи децентралізації та ключова запорука процвітання громади. Отже, якість та доступність надання адміністративних послуг в багатьох випадках є тими критеріями, за якими жителі будуть формувати своє ставлення до місцевої влади та оцінювати її ефективність. Мені відомо, що Кіптівський ЦНАП буде надавати більше 100 видів адміністративних послуг, та, у випадку платних послуг, гроші будуть надходити до бюджету ОТГ. Я вважаю, що це гарний приклад використання інструментів реформи для розвитку громади. Мені приємно, що Швеція разом з ЄС та іншими донорами може долучитися до цієї справи".

Голова Кіптівської об’єднаної територіальної громади Володимир Кучма подякував Програмі "U-LEAD з Європою" за значний внесок у модернізацію Центру надання адміністративних послуг та зазначив, що тепер у ЦНАП втілено нову модель надання послуг: швидкий, прозорий, доступний сервіс у зручних та комфортних умовах.

Напередодні відкриття ЦНАП проведені заходи з інформування жителів Кіптівської громади про особливості роботи ЦНАП, його переваги, права та обов’язки працівників ЦНАП та споживачів послуг.

Модернізований ЦНАП створено за європейськими стандартами, він доступний для людей з інвалідністю. В приміщенні обладнаний дитячий куточок.

ЦНАП розташований в центрі села Кіпті за адресою: вул. Слов’янська, 36-б та працює 5 днів на тиждень.

Нагадаємо, що протягом 2017 року, в рамках пілотної фази Програми "U-LEAD з Європою: Покращення якості місцевих послуг для населення" в ОТГ України відкриються 26 ЦНАП. Один з них - модернізований Кіптівський центр надання адміністративних послуг.

Найкращі практики створення та покращення якості надання адміністративних послуг в ОТГ, які зараз напрацьовуються та впроваджуються в 26 громадах – учасниках пілотної фази, будуть застосовані до ЦНАП, що відкриються чи покращать роботу в рамках наступної фази Програми. Це не менше 400 ЦНАП до кінця 2020 року.

За матеріалами tsnap.ulead.org.ua

Фотогалерея