Українська Фундація Правової Допомоги РїСЂРё підтримці програмної ініціативи "Права людини та правосуддя" Міжнародного фонду "Відродження" РѕРіРѕР»РѕСЃРёР»Р° РєРѕРЅРєСѓСЂСЃ "Онлайн-сервіси: безпечна громада".

Для звернення до державних установ та отримання відповіді на запит громадяни витрачають багато часу та в деяких випадках не отримують необхідну послугу взагалі. Крім того, людина часто не знає, які документи їй потрібні для звернення, особливості процедури подачі, до кого звертатися, та які послуги їй можуть надати.

Дуже часто громадяни намагаються отримати РІС–Рґ чиновника інформацію, СЏРєРѕСЋ той РЅРµ володіє Р· РѕРґРЅРѕРіРѕ Р±РѕРєСѓ, та Р· іншого — чиновники вимушені витрачати час для відповідей РЅР° нецільові звернення. Відсутність оперативного реагування РЅР° запити призводить РґРѕ зменшення СЂС–РІРЅСЏ РґРѕРІС–СЂРё РґРѕ органів влади, Р° також РґРѕ витрат Р· бюджетних коштів РЅР° ті служби, СЏРєС– могли Р± працювати набагато ефективніше.

Щоб вирішити цю проблему, Фундація РїСЂРѕРїРѕРЅСѓС” рішення — впровадження інформаційних терміналів та мобільного додатку "Безпечна громада", що значно спростить комунікацію РјС–Р¶ громадянами та працівниками держустанов, — розповідає менеджер проекту РЎРµСЂРіС–РЅР° Тарнавська.

Інформаційний термінал: функції та можливості

Пристрій складається із боксу та спеціально розробленого програмного забезпечення. Термінал має базові функції, які будуть доповнені відповідно до потреб громади-переможця:

1. “РќРѕРІРёРЅРё громади”.
2. “РћР±’єднані територіальні громади”.
3. “Звернення РґРѕ органів влади”.
4. “Безпека РІ громаді”.
5. “Повідомити РїСЂРѕ правопорушення”.
6. “Записатися РЅР° РїСЂРёР№РѕРј/електронна черга”.
7. “Опитування”.
8. “Маршрут С– розклад СЂСѓС…Сѓ транспорту”.
9. “Інформація РїСЂРѕ права”.
10. “Повідомити РїСЂРѕ корупцію”.
11. “Туристичний путівник”.
12. “РњС–Р№ дільничний”, СЏРєРёР№ Інтегрований Р· модулем "записатися РЅР° РїСЂРёР№РѕРј"
13. “Графік роботи” державних, комунальних установ, організацій, органів державної влади.

Мобільний додаток “Безпечна громада”

Прискорення та спрощення комунікації РјС–Р¶ органами влади та місцевими жителями можливе шляхом поєднання зусиль та створення інструменту – мобільного додатку "Безпечна громада".

Функції мобільного додатку включають функції терміналу та значно доповнені іншими можливостями. Наприклад, користувачі через додаток будуть отримувати повідомлення РїСЂРѕ небезпеку РІС–Рґ працівників ДСНС та поліції, зможуть відмічати небезпечні та проблемні локації, матимуть інтерактивну мапу Р· геолокацією телефону дитини, РґРµ зможуть вказати безпечну Р·РѕРЅСѓ перебування та отримувати повідомлення, якщо дитина С—С— залишає. Взагалі цей додаток також може стати інструментом для дослідження актуальних потреб Сѓ громаді — розповідає Сергіна Тарнавська.

Перелік функцій мобільного додатку:

1. “РќРѕРІРёРЅРё громади”.
2. “РћР±’єднані територіальні громади”.
3. “Звернення РґРѕ органів влади”.
4. “Безпека РІ громаді”.
5. “Небезпечні райони”.
6. “Повідомити РїСЂРѕ правопорушення”.
7. “Консультація юриста” — інтеграція Р· сайтом Мережі правового розвитку для отримання консультацій онлайн.
8. “Сервіси РћРњРЎ”.
9. “Записатися РЅР° РїСЂРёР№РѕРј/електронна черга” (РјС–СЃСЊРєР° рада, РІРёРєРѕРЅРєРѕРј, поліція, РЈРџРЎР—Рќ, Пенсійний фонд та С–РЅ.).
10. “Опитування”.
11. “Маршрут та розклад СЂСѓС…Сѓ транспорту”.
12. “Інформація РїСЂРѕ права”.
13. “Повідомити РїСЂРѕ корупцію”.
14. “Довідник містянина”.
15. “Туристичний путівник”.
16. “Екстрений виклик 102”.
17. “Батьківська турбота”.
18. “Графік робот蔠державних, комунальних установ, організацій, органів державної влади.

Умови участі у конкурсі

Чекаємо від вас заявку, якщо ви:

• представник органу місцевого самоврядування / представник громадської організації / активний мешканець місцевої громади (та співпрацюєте Р· органами місцевого самоврядування, Національною поліцією та органами влади)
• РґРѕР±СЂРµ розумієте, СЏРєС– проблеми вашого регіону може допомогти вирішити онлайн сервіси “Безпечна громада”;
• готові РґРѕ взаємодії та співпраці щодо впровадження терміналу РІ життя громади;

Переможцями стануть 5 найбільш мотивованих громад, готових до реалізації ініціативи. Громади-переможці безкоштовно отримають інформаційний термінал та мобільний додаток, які будуть адаптовані під унікальні потреби громади.

Заповнюйте онлайн-анкету та долучайтесь РґРѕ ініціативи “Безпечна громада”:https://goo.gl/KZiBGa

Останній день подачі заявок — 4 жовтня 2018 СЂРѕРєСѓ.

Оголошення результатів — 8 жовтня 2018 СЂРѕРєСѓ.

Р—Р° матеріалами decentralization.gov.ua